โดย ไมเคิลเจ, เท็กซัส A & M-San Antonio และ Izzat Alsmadi, เท็กซัส A & M-San Antonio

การจัดเรียงข้อมูลจำนวนมากที่สร้างและแบ่งปันทางออนไลน์เป็นเรื่องที่ท้าทายแม้กระทั่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

แค่พูดถึงภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้ก็น่าสับสนโดยมีคำอย่าง “ข้อมูลที่ผิด” “บิดเบือนข้อมูล” และ “หลอกลวง” ปะปนกับคำศัพท์เช่น “ข่าวปลอม”

ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นข้อมูลที่ไร้เดียงสาที่สุด – เป็นข้อมูลที่สร้างขึ้นหรือแบ่งปันโดยไม่เจตนาที่จะหลอกลวงผู้คน ตัวอย่างจะเป็นการแชร์ข่าวลือที่ว่าคนดังเสียชีวิตก่อนที่จะพบว่าเป็นเท็จ

ในทางตรงกันข้ามการบิดเบือนข้อมูลหมายถึงความพยายามโดยเจตนาที่จะทำให้ผู้คนสับสนหรือจัดการกับข้อมูลที่ไม่สุจริต บางครั้งแคมเปญเหล่านี้จัดทำโดยกลุ่มนอกสหรัฐอเมริกาเช่น Internet Research Agency ซึ่งเป็นโรงงานโทรลล์ที่มีชื่อเสียงของรัสเซียสามารถประสานงานผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีและอาจใช้ ระบบอัตโนมัติเรียกว่าบอทเพื่อโพสต์และแบ่งปันข้อมูลออนไลน์ ข้อมูลที่ผิดอาจกลายเป็นข้อมูลที่ผิดเมื่อแพร่กระจายโดยผู้อ่านที่เชื่อเนื้อหาโดยไม่เจตนา

การหลอกลวงซึ่งคล้ายกับการบิดเบือนข้อมูลถูกสร้างขึ้นเพื่อโน้มน้าวใจผู้คนว่าสิ่งที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากข้อเท็จจริงนั้นเป็นความจริง ตัวอย่างเช่นผู้รับผิดชอบเรื่องคนดัง – ความตายได้สร้างเรื่องหลอกลวง

แม้ว่าตอนนี้หลายคนจะให้ความสนใจกับปัญหาเหล่านี้ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องใหม่ – และยังย้อนหลังไปถึงกรุงโรมโบราณ ประมาณ 31 ปีก่อนคริสตกาล Octavian เจ้าหน้าที่ทหารของโรมันได้เปิดตัวการรณรงค์ละเลงกับ Mark Antony ศัตรูทางการเมืองของเขา ความพยายามนี้ใช้ดังที่นักเขียนคนหนึ่งกล่าวไว้ว่า“คำขวัญสั้น ๆ ที่คมชัดเขียนบนเหรียญในรูปแบบของทวีตโบราณ“แคมเปญของเขาถูกสร้างขึ้นในช่วงที่แอนโทนีเป็นทหารที่ผิดปกติ: นักปลอมตัวเป็นคนเจ้าชู้และเมาไม่เหมาะสมที่จะดำรงตำแหน่งมันได้ผล Octavian ไม่ใช่ Antony กลายเป็นจักรพรรดิโรมันคนแรกโดยใช้ชื่อว่า Augustus Caesar .

ตัวอย่างมหาวิทยาลัยมิสซูรี

ในศตวรรษที่ 21 เทคโนโลยีใหม่ทำให้การจัดการและการสร้างข้อมูลเป็นเรื่องง่าย โซเชียลเน็ตเวิร์กช่วยให้ผู้อ่านที่ไม่ชอบวิพากษ์วิจารณ์สามารถขยายความเท็จอย่างมากโดยรัฐบาลนักการเมืองประชานิยมและธุรกิจที่ไม่ซื่อสัตย์

การวิจัยของเรามุ่งเน้นไปที่วิธีการโดยเฉพาะ การบิดเบือนข้อมูลบางประเภท สามารถเปลี่ยนสิ่งที่อาจเป็นพัฒนาการปกติในสังคมให้กลายเป็นการหยุดชะงักครั้งใหญ่

ตัวอย่างที่มีสติสัมปชัญญะที่เราได้ตรวจสอบโดยละเอียดคือสถานการณ์ที่คุณอาจจำได้นั่นคือความตึงเครียดทางเชื้อชาติที่มหาวิทยาลัยมิสซูรีในปี 2015 หลังจากที่ การเสียชีวิตของ Michael Brown ใน Ferguson, Missouri. ไมเคิลโอไบรอันพวกเราคนหนึ่งเป็นคณบดีวิทยาลัยศิลปะและวิทยาศาสตร์ของมหาวิทยาลัยในเวลานั้นและเห็นการประท้วงและผลพวงของพวกเขาโดยตรง

นักศึกษาผิวดำที่มหาวิทยาลัยห่างจากเฟอร์กูสันไปทางตะวันตกเพียง 100 ไมล์ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยสิทธิพลเมืองและความเท่าเทียมกันทางเชื้อชาติในสังคมและในมหาวิทยาลัย ไม่พอใจกับคำตอบของมหาวิทยาลัยพวกเขา เริ่มประท้วง.

เหตุการณ์ที่ได้รับความสนใจในระดับชาติมากที่สุดเกี่ยวข้องกับศาสตราจารย์ผิวขาวในแผนกการสื่อสารผลักนักข่าวนักศึกษาออกไปจากพื้นที่ที่นักศึกษาผิวดำรวมตัวกันอยู่ใจกลางมหาวิทยาลัยพร้อมกับตะโกนว่า“ฉันต้องการกล้ามเนื้อตรงนี้!“ด้วยความพยายามที่จะทำให้ผู้สื่อข่าวไม่สบายใจ

เหตุการณ์อื่น ๆ ไม่ได้รับความคุ้มครองในระดับชาติมากเท่ารวมถึงก ความหิวโหยของนักศึกษาผิวดำและการลาออกของผู้นำมหาวิทยาลัย. แต่มีการประชาสัมพันธ์เพียงพอเกี่ยวกับความตึงเครียดทางเชื้อชาติสำหรับ นักรบข้อมูลของรัสเซียต้องแจ้งให้ทราบ.

ในไม่ช้าแฮชแท็ก #PrayforMizzou ที่แฮ็กเกอร์ชาวรัสเซียสร้างขึ้นโดยใช้ชื่อเล่นของมหาวิทยาลัยก็เริ่มมีกระแสใน Twitter เตือนผู้อยู่อาศัยว่า คูคลักซ์แคลนอยู่ในเมืองและเข้าร่วมกับตำรวจท้องถิ่นเพื่อตามล่านักเรียนผิวดำ. ภาพปรากฏบน Facebook โดยอ้างว่าแสดงให้เห็นไม้กางเขนสีขาวขนาดใหญ่ที่กำลังลุกไหม้บนสนามหญ้าของห้องสมุดของมหาวิทยาลัย

ผู้ใช้ Twitter อ้างว่าตำรวจกำลังเดินขบวนกับ KKK โดยทวีตว่า“ พวกเขาทุบตีน้องชายของฉัน! ระวัง! “และภาพของเด็กผิวดำที่มีใบหน้าฟกช้ำอย่างรุนแรงผู้ใช้รายนี้พบในภายหลังว่าเป็น โทรลล์ชาวรัสเซียที่แพร่ข่าวลือเกี่ยวกับผู้ลี้ภัยชาวซีเรีย.

ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลเท็จประเภทต่างๆมากมาย ภาพถ่ายของไม้กางเขนที่ถูกไฟไหม้และเด็กที่ถูกฟกช้ำเป็นเรื่องหลอกลวง – ภาพถ่ายนั้นถูกต้องตามกฎหมาย แต่บริบทของพวกเขาถูกสร้างขึ้น ตัวอย่างเช่นการค้นหา “เด็กดำช้ำ” ใน Google พบว่าเป็นไฟล์ ภาพเก่าปีจากความวุ่นวายในโอไฮโอ.

ข่าวลือเกี่ยวกับ KKK ในมหาวิทยาลัยเริ่มต้นเมื่อ การบิดเบือนข้อมูลโดยแฮกเกอร์ชาวรัสเซีย แล้วแพร่กระจายเป็นข้อมูลที่ผิดแม้กระทั่ง คอยขัดขวางประธานนักเรียนชายหนุ่มผิวดำที่โพสต์คำเตือนบน Facebook เมื่อเห็นได้ชัดว่าข้อมูลเป็นเท็จเขาจึงลบโพสต์ดังกล่าว

ผลเสีย

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผลเสียทั้งหมดจากการประท้วงของ Mizzou ไม่ได้เป็นผลโดยตรงจากการบิดเบือนข้อมูลและการหลอกลวง แต่การหยุดชะงักเป็นปัจจัยที่ทำให้จำนวนนักเรียนเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

ในสองปีหลังจากการประท้วงมหาวิทยาลัยได้เห็นก การลงทะเบียนนักศึกษาใหม่ลดลง 35% และการลงทะเบียนโดยรวมลดลง 14%. นั่นทำให้เจ้าหน้าที่ของมหาวิทยาลัยในมหาวิทยาลัยต้องตัดเรื่องนี้ออกไป 12% – หรือ 55 ล้านเหรียญสหรัฐ – จากงบประมาณของมหาวิทยาลัยรวมถึงการปลดคณาจารย์และเจ้าหน้าที่จำนวนมาก แม้กระทั่งวันนี้วิทยาเขตก็ยังไม่กลับไปสู่สภาพเดิมก่อนการประท้วงการเงินสังคมหรือการเมือง

ข้อความนำกลับบ้านมีความชัดเจน: โลกเป็นสถานที่อันตรายถูกสร้างขึ้นโดยเจตนาร้ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคออนไลน์ การเรียนรู้ที่จะรับรู้ข้อมูลที่ผิดการบิดเบือนข้อมูลและการหลอกลวงช่วยให้ผู้คนรับทราบข้อมูลที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง

[Get the best of The Conversation, every weekend. Sign up for our weekly newsletter.]บทสนทนา

ไมเคิลเจ, รองอธิการบดีฝ่ายวิชาการและพระครู, เท็กซัส A & M-San Antonio และ Izzat Alsmadi, รองศาสตราจารย์ด้านคอมพิวเตอร์และความปลอดภัยทางไซเบอร์, เท็กซัส A & M-San Antonio

บทความนี้เผยแพร่ซ้ำจาก บทสนทนา ภายใต้สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์ อ่าน บทความต้นฉบับ.

You might also enjoy: